Сакити Тойода, основатель известной не только по надежности автомобилей, но и уникальным менеджментом фирмы Тайота, на предприятиях в непонятных ситуациях использовал правило «5-ти почему». 

Оно очень простое. Пять раз подряд задается вопрос: «почему», и последний ответ, как ни странно, показывает истинное положение вещей и первопричину или истоки ситуации.  

Этот и еще массу полезных инструментов, вы можете найти в книге

Тайити Оно, который считается отцом производительной системы Тойота: «Производственная система Тайота. Уходя от массового производства». 

Для руководителей компаний или менеджеров полезной также может оказаться книга Джеффри Лайкера: «Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира».

.

#ольгаливицкая #Тайота #СакитиТойода #менеджмент #5почему #правилопятипочему #правило5почему #автомобиль #производственнаясистема #производственнаясистемаТайота